简体中文

客房服务员

 【岗位职责】负责所在楼层的公共区域、工作间卫生。查吧及夜床服务，并协助主管完成各项指派工作。
【工作内容】
1.签到、领钥匙及做房表。
2.开楼层例会，记录所交代的事项。
3.查客衣，统计房态。
4.检查退客房，如有遗留物品及时报总台并做好记录。
5.检查记录客房用Minibar情况并补充。
6.负责所管客房及客人的安全。
7.记录房态。
8.清洁楼层公共区域卫生。
9.提供夜床服务，VIP房间按VIP标准开床。
10.对房内的杯子进行清洗消毒。
11.配合工程部维修客房设施设备。
12.负责各工作间棉织品的配备工作。